Llegar al éxito por caminos diferentes.

Durante las semanas que se lleva publicando este blog, ya hemos recurrido varias veces a la comparativa entre las dos grandes compañías del sector informático, Apple y Microsoft y hoy volveremos a hacerlo pero esta vez centrándonos en un apartado especifico de sus estrategias empresariales, como es el lanzamiento de nuevos productos.

No hace falta presentar los productos de ninguna de estas compañías puesto que son de sobra conocidos por todos y sus resultados de ventas los avalan pero lo cierto es que la manera de presentar al gran publico sus nuevas creaciones es radicalmente diferente en cada una de estas dos multinacionales.

La empresa de Bill Gates anuncia sus nuevas creaciones con meses de antelación, especificando todas las características de estas e incluso mostrando sus productos directamente al publico antes de salir al mercado através de los diferentes salones tecnológicos que se realizan en todo el mundo.

La compañía de la manzana por su parte lleva a cabo una estrategia muy diferente. Casi ya como si de una tradición se tratara, cada enero, el presidente de Apple, Steve Jobs, ofrece un discurso durante el MacWorld de San Francisco en el cual presenta los nuevos productos de su empresa, sin que antes se haya realizado ninguna publicidad, ni dispensado ninguna información al publico.

Se hablado muchísimo sobre cual es la manera mas correcta de realizar el lanzamiento de nuevos productos, y seguramente la respuesta mas acertada seria que depende de la empresa que los haya creado, pero lo cierto es que en este caso concreto los expertos en marketing no han conseguido ponerse de acuerdo en cual es la estrategia mas correcta, por tanto a vuestra elección os dejo cual es la mas acertada.

Las Claves para Exponer de Steve Jobs

Muchos son los diferentes puntos de vista desde los que podemos observar al talentoso presidente de Apple, pero hoy nos centraremos en su faceta como orador. Cada una de las grandes compañías posee un líder visible que es parte de la imagen corporativa de esta, pero pocos de la importancia mediática de Steve Jobs.

En la memoria colectiva esta presente el flacucho de Steve presentando los últimos productos de su empresa, que sin duda revolucionaron el mercado tecnológico, pero que hoy dejaremos de lado para centrarnos en la manera de comunicarse de este grandísimo vendedor.

Se ha hablado muchísimo sobre la tremenda capacidad de este para crear expectación sobre las presentaciones de sus nuevos productos y sin duda esto se debe en parte a lo impecable de sus presentaciones, las cuales muchos han intentado imitar y lo cierto es que se han convertido en un referente para todos aquellos que están interesados en el arte de hablar en publico.

Por este motivo os dejo un completo PowerPoint que resume las claves de las presentaciones que mas expectación han levantado de los últimos tiempos, espero que os sirva…

Las Claves para Exponer de Steve Jobs

Por JMS

Estrategias diferentes, comunicaciones distintas

Siguiendo la línea del post publicado la semana pasada, voy a realizar otra comparativa entre las dos grandes multinacionales del sector informático Microsoft y Apple, esta vez centrándonos en su comunicación publicitaria.

Es inevitable comenzar hablándos de la que quizás es la campaña mas conocida de Apple , la realizada en 1984 bajo el slogan “Think diferent”.Como muestra os dejo estos dos magníficos anuncios, el primero es el que da nombre a la campaña y por extensión a una de las líneas maestras de la estrategia comunicativa de la compañía del bueno de Steve, todavía hasta hoy, aunque en aquel momento no era Microsoft el gigante al que derrotar, sino IBM. El segundo emitido por primera vez durante el descanso de la Superbowl de aquel año y perteneciente a la misma campaña, es para muchos uno, de los mejores anuncios de la historia.

 

Dos años mas tarde, Microsoft presentaría su Windows 1.0 através de este anuncio, que no pasara a la historia por su calidad, pero merece la pena mostrarlo, ya que el enérgico presentador que podéis ver al mas puro estilo Teletienda, es nada mas y nada menos, que el actual presidente de la compañía tras la retirada de Bill Gates; Steve Ballmer:

Como muestra de los anuncios publicados por la compañía de la manzana recientemente, os dejo esta recopilación de la conocidísima campaña “PC vs Mac”, que continua la línea de spots mostrados antes, pero esta vez ya si, en pugna directa con Microsoft.

Como reacción a esta ultima campaña la compañía de Bill Gates realizo este spot poniendo al propio Bill, como protagonista junto al famoso cómico Jerry Seinfeld, Con la intención de dar una imagen mas cercana y dinámica, tanto de la multinacional, como de su presidente, tratando así de recuperar las ventas, que poco a poco le iba robando su gran competidor.

Ya hemos visto, que a los altos mandatarios de Microsoft no se les caen los anillos por protagonizar sus propios spots, pero tampoco es novedosa dentro de su estrategia comunicativa la utilización de famosos actores, ya en 1995 Matthew Perry y Jennifer Aniston nos enseñaron como utilizar el entonces revolucionario 

Aquí tenéis algunas muestras de las diferentes estrategias de comunicación de estas dos grandes compañías, ahora queda a vuestra elección cual es la mas efectiva.

Por JMS

Una relación complicada.

La relación entre los dos grandes magnates de la industria tecnológica, Steve Jobs y Bill Gates, ha llenado miles de páginas de periódicos y espacios en páginas Web y blogs de todo el mundo, la mayoría de ellas relacionadas con demandas por plagio, acusaciones de monopolio y otras numerosas demostraciones de la gran rivalidad existente entre las dos mayores compañías del mundo informático.

Es evidente que la visión comercial de ambos es bien diferente, si Bill Gates se caracteriza por el pragmatismo que ha llevado a Windows a cada uno de nuestros hogares, Jobs se identifica por la innovación la cual le llevó a revolucionar tanto el mundo tecnológico a través de Apple como el cinematográfico con la irrupción de Pixar de la mano de Disney. El aspecto menos conocido de su relación son los puntos que les unen pues el uno sin el otro quizás no existirían y por extensión nuestra vida cotidiana sería muy diferente ya que ¿alguien se puede imaginar un mundo sin Windows o sin IPod?

El primero en acudir en ayuda del otro fue Steve Jobs, que mientras el todavía desconocido Gates mantenía un litigio por los derecho de su Microsoft Dos con la poderosa IBM, que había enterrado en papeleo y formulismos legales a la dupla formada por Gates y Paul Allen con la intención de arruinarles y que desistieran al no poder costear los gastos del juicio, el ya multimillonario creador de Apple se ofreció como prestamista a título personal. Gracias a esta primera ayuda fue posible una alianza que hoy día vemos como impensable, la introducción de un software Microsoft en el ordenador Apple II. Años más tarde se repetiría la misma situación pero a la inversa cuando Apple se encontraba en su peor momento y los analistas anunciaban la quiebra coincidiendo con el regreso de Jobs a la compañía de la manzana. Microsoft compro el 6% de la esta por unos 150.000.000 millones de dólares lo que permitió a Jobs disponer de la liquidez suficiente para volver a poner patas arriba el mercado.

En conclusión el enfrentamiento entre estos dos grandes de la informática podemos observarlo tanto problemático como beneficioso para ambos puesto que al no poder ejercerse un monopolio de la industria, se necesitan el uno al otro como rival para agilizar el crecimiento económico de sus respectivas empresas. Todo ello nos demuestra que quizás el día de mañana podamos ver estas dos visiones unidas contra un enemigo común, gracias al surgimiento de nuevas grandes compañías como por ejemplo Google.

Por JMS